Preguntas frecuentes


Ponte en contacto con nosotros en nuestro teléfono o bien por mail y te indicaremos los pasos a seguir.

Siempre que nos avises con 2 días de adelanto no habrá problemas. Para ello escríbenos al mail con tus datos de reserva y la nueva fecha o llámanos.
 

Por supuesto. Habrá comunicación con el exterior.

 Siempre que sea con 3 días de adelanto no habrá problema. Ponte en contacto con nosotros vía mail  dándonos tus datos de reserva y bancarios o llámanos por teléfono.

El juego está pensado para grupos de dos en adelante.

Una hora es la duración del juego y antes de él habrá una breve explicación.

Deberás solicitarla a través de la web con los datos necesarios para hacerla. Siempre antes de realizar el pago nos deberás facilitar el nombre de la empresa, razón social, nif.

Desde la propia web y después de realizar la reserva podréis elegir 

  • Paypal
  • Pago por transferencia (antes de 3 días)
  • Pago con tarjeta

 

En el calendario podrás ver las horas que están libres y elegir la que mejor vaya con tu horario.
Tras seleccionar la hora podrás hacer el pago con las diferentes opciones que disponemos.
Recibirás tu mail de confirmación para que veas que todo ha ido bien.

Solamente si la reserva se ha hecho a tres días vista o menos de la actividad.

Los horarios están limitados a un tiempo. Si la llegada es de un cuarto de hora más tarde de lo previsto, no se podrá realizar la partida, y como consecuencia no se rembolsará el importe de la misma. Es muy importante ser puntual.

Es un local adaptado y ambientado de forma que los jugadores no se queden indiferentes al entrar. Queremos conseguir el máximo realismo posible pero la idea no es generar ningún tipo de situación estresante ni de miedo por sobresalto.

Sólo si en el grupo están acompañados por algún adulto.

En realidad está pensado para personas a partir de 14 años . Es un juego adaptado a todas las edades  pero para más pequeños no lo creemos adecuado por el grado de dificultad de algunas pruebas.

Lo habitual es cuatro o como mucho cinco.
Si deseáis venir más, os aconsejamos lo hagáis en dos grupos.